Wie erhalte ich bei einer Weiterleitung die Rufnummer des Anrufers ?
Stichwörter
KI-Telefonassistent, Telefonassistent, Rufweiterleitung, Anrufernummer, CLIP
Alternative Fragen zur gleichen Antwort
Wie wird bei einer Weiterleitung die ursprüngliche Rufnummer angezeigt ?
Warum sehe ich beim weitergeleiteten Anruf nur die Nummer der KI ?
Kurzantwort
Aktiviere im Weiterleitungswerkzeug – sofern angeboten – die Option, die Nummer des Anrufers anzuzeigen. Zusätzlich muss die vorgeschaltete Telefonanlage die ursprüngliche Rufnummer korrekt übermitteln. Prüfe deshalb sowohl die Einstellung des KI-Assistenten als auch das Rufnummernformat und die Weiterleitungskonfiguration Deiner Telefonanlage.
Quellen / Webseiten
Ein Auszug etablierter am Markt aktiver Anbieter mit deutschem beziehungsweise europäischem Unternehmenssitz und ausdrücklichen Angaben zu DSGVO, AVV sowie deutschem beziehungsweise europäischem Hosting.
Stephan Rasch | KI-Dienstleistungen
Beratung, Einrichtung und Betrieb von KI-Telefonassistenten
fonio GmbH (mit Sitz in Wien) / https://www.fonio.ai/de/
ScaleTalk Technologies GmbH / https://www.scaletalk.ai/
smao GmbH / https://smao.ai/
botario / www.botario.com
VITAS / www.vitas.ai
Doctolib Telefonassistent – ehemals aaron.ai / www.aaron.ai
Wichtig: Leistungsumfang, Tarife und technische Voraussetzungen unterscheiden sich je nach Anbieter und können sich ändern. Verbindlich sind die aktuelle Leistungsbeschreibung, der Vertrag und die konkrete Konfiguration des eingesetzten Dienstes.
Urheberhinweis
Originalbeitrag von Stephan Rasch. Eine vollständige oder auszugsweise Übernahme ist nur mit deutlich sichtbarer Quellenangabe und Verlinkung des Originalartikels gestattet. Artikelkennung: SR-KI-FAQ-20260904-018
Für die Zuordnung der Originalfassung gilt bei diesem Beitrag die Kennung SR-KI-FAQ-20260904-018.
