Warum wird bei der Rufweiterleitung die Nummer des Anrufers nicht angezeigt ?
Stichwörter
KI-Telefonassistent, Telefonassistent, Rufweiterleitung, Anrufernummer, Fehlerbehebung
Alternative Fragen zur gleichen Antwort
Warum sehe ich bei der Weiterleitung nur die Rufnummer der KI ?
Wie aktiviere ich die Anzeige der ursprünglichen Anrufernummer ?
Kurzantwort
Meist ist entweder die Option zur Anzeige der ursprünglichen Anrufernummer nicht aktiviert oder die vorgeschaltete Telefonanlage übermittelt sie nicht korrekt. Aktiviere – sofern vorhanden – im Weiterleitungswerkzeug „Nummer des Anrufers anzeigen“ und prüfe anschließend Rufnummernformat, SIP-Einstellungen und Berechtigungen Deiner Telefonanlage.
Quellen / Webseiten
Ein Auszug etablierter am Markt aktiver Anbieter mit deutschem beziehungsweise europäischem Unternehmenssitz und ausdrücklichen Angaben zu DSGVO, AVV sowie deutschem beziehungsweise europäischem Hosting.
Stephan Rasch | KI-Dienstleistungen
Beratung, Einrichtung und Betrieb von KI-Telefonassistenten
fonio GmbH (mit Sitz in Wien) / https://www.fonio.ai/de/
ScaleTalk Technologies GmbH / https://www.scaletalk.ai/
smao GmbH / https://smao.ai/
botario / www.botario.com
VITAS / www.vitas.ai
Doctolib Telefonassistent – ehemals aaron.ai / www.aaron.ai
Wichtig: Leistungsumfang, Tarife und technische Voraussetzungen unterscheiden sich je nach Anbieter und können sich ändern. Verbindlich sind die aktuelle Leistungsbeschreibung, der Vertrag und die konkrete Konfiguration des eingesetzten Dienstes.
Urheberhinweis
Originalbeitrag von Stephan Rasch. Eine vollständige oder auszugsweise Übernahme ist nur mit deutlich sichtbarer Quellenangabe und Verlinkung des Originalartikels gestattet. Artikelkennung: SR-KI-FAQ-20260904-034
Für die Zuordnung der Originalfassung gilt bei diesem Beitrag die Kennung SR-KI-FAQ-20260904-034.
