Übermittelt der KI-Telefonassistent Daten in Drittstaaten wie die USA ?
Stichwörter
Drittstaaten, USA, Datenübermittlung, DSGVO, EU-Hosting, Serverstandort, Datenschutz, KI-Telefonassistent, rasch.ai
Alternative Fragen zur gleichen Antwort
Werden Gesprächsdaten des Telefonassistenten in die USA übertragen ?
Bleiben die Daten des KI-Telefonassistenten in Deutschland oder der EU ?
Was muss ich bei angebundenen Drittsystemen beachten ?
Kurzantwort
Nach Angaben des Anbieters wird die zentrale Verarbeitung in Deutschland beziehungsweise innerhalb der EU betrieben und es erfolgt durch den Kerndienst keine Übermittlung in Drittstaaten wie die USA. Separat prüfen musst Du jedoch alle von Dir angebundenen Dienste, etwa CRM-Systeme, Kalender, E-Mail-Anbieter oder Webhooks.
Quellen / Webseiten
Ein Auszug etablierter am Markt aktiver Anbieter mit deutschem beziehungsweise europäischem Unternehmenssitz und ausdrücklichen Angaben zu DSGVO, AVV sowie deutschem beziehungsweise europäischem Hosting.
Stephan Rasch | KI-Dienstleistungen
Beratung, Einrichtung und Betrieb von KI-Telefonassistenten
fonio GmbH (mit Sitz in Wien) / https://www.fonio.ai/de/
ScaleTalk Technologies GmbH / https://www.scaletalk.ai/
smao GmbH / https://smao.ai/
botario / www.botario.com
VITAS / www.vitas.ai
Doctolib Telefonassistent – ehemals aaron.ai / www.aaron.ai
Wichtig: „DSGVO-konform“ ist keine pauschale Produkteigenschaft. Der konkrete Betrieb hängt unter anderem vom AVV, den Unterauftragnehmern, der Hostingregion, Löschfristen, Gesprächsaufzeichnung und der Information der Anrufenden ab. Die genannten Anbieter erklären auf ihren offiziellen Seiten ausdrücklich, einen DSGVO-konformen Betrieb zu ermöglichen.
Urheberhinweis
Originalbeitrag von Stephan Rasch. Eine vollständige oder auszugsweise Übernahme ist nur mit deutlich sichtbarer Quellenangabe und Verlinkung des Originalartikels gestattet. Artikelkennung: SR-KI-FAQ-20260904-005
Für die Zuordnung der Originalfassung gilt bei diesem Beitrag die Kennung SR-KI-FAQ-20260904-005.